在加拿大,電信公司的市場情形和台灣有點雷同,台灣有電信三巨頭,中華電信、遠傳、台灣大哥大,加拿大也有稱霸市場的主要佼佼者,分別是 Rogers、Telus、Bell,這幾位老大哥因為已經老字號了,所以收訊和其他公司比起來一定好很多,各家底下也都有各自的子公司,我個人比較常聽到的,分別有Fido、Chatr、Koodo mobile、Public mobile、Lucky mobile、Virgin mobile,以及不屬於任何三巨頭之一,而是也同樣擁有廣大顧客的家用網路電信公司Shaw底下的freedom mobile。
這篇會介紹溫哥華常見的手機電信公司。相較於台灣,加拿大的手機電信沒有那麼佛心,更沒有吃到飽這種服務,要有高流量又要收訊正常,當然是一定要付出「代價」的。
目錄
Toggle加拿大電信三巨頭
說到辦手機,如果你只是要單純有個sim卡,可以講講電話、上上網,沒有要特別買手機,大家最在意的通常就是「收訊好不好」和「費用會不會很貴」吧,所以以下也只會針對這兩點來介紹,其他有關公司歷史背景什麼的我就自動跳過啦,有興趣的人可以在自行到官網研究研究。
Rogers、Telus和Bell的收訊及服務幾乎沒有太大的問題,網路上的評價也都偏高(當然價格也是,底下會再分析給你看)。
Rogers
服務項目:
- 無線網路
- 手機網路
- 家用無線電話
- 居家監控
- 信用卡
訊號範圍:點此查詢
可以在網站查詢你要去的地區有沒有在訊號範圍內,一般來說,如果你不是在非常偏遠的地方,以rogers這種大公司來說,是不太可能沒收訊的
Telus
服務項目:
- 手機
- 網路
- 家用電話
- 居家安全
- 電視
訊號範圍:點這裡查詢
Bell
服務項目:
- 手機
- 網路
- 電視
- 連線產品(ex. in-car wifi、smartwatches、VR等)
訊號範圍:點這裡查詢
加拿大常見電信公司介紹
Public mobile
服務項目:
只有手機,而且完全線上化,據我我知它們沒有自己的實體門市,頂多是像通訊行那種,你可以在裡面買sim卡,而且連客服都是用社群的方式來互相幫忙。我之前用過這家,剛開始還怕因為沒客服,會不會如果有使用上的問題會沒辦法解決,事實證明完全不用擔心!因為community有一個機制,就是獎勵金,非常優渥,也就等於你的問題大家都會搶著回答,而且是搶著成為最好的回答,我個人覺得這種解決問題的效率比客服還快XD
訊號範圍: 點此查詢
我當時基本上活動範圍都在溫哥華,沒有去過太偏遠的地方,public mobile的收訊情形對我來說非常足夠。
Freedom mobile
服務項目:
- 手機
- 家用網路
訊號範圍:點此查詢
這家討論的人也蠻多的,不過評價有點兩極,很早以前的討論都是說訊號很差,但現在似乎已經好非常多了,而且上頭大哥是家用網路的龍頭Shaw,所以品質一直都有在進步,在外面也可以直接連Shaw的熱點來使用wifi。
上圖是加拿大各電信的從屬關係
Rogers:
-
- Rogers wireless
- Fido
- Chatr
Telus:
-
- Telus mobility
- Koodo mobile
- Public mobile
BCE:
-
- Bell
- Lucky mobile
- Virgin mobile
另外還有freedom mobile,是主攻家用網路的Shaw旗下的公司。
加拿大各家手機電信方案
現在來比較一下大家最關心的價錢,每家方案和優惠都會不定時推出,所以實際費用還是要以官網為主。
以下都是自帶手機(Bring Your Own Phone, BYO)以及有含通話及流量的方案,除了Rogers、Telus和Bell以外的公司幾乎都是預付卡(pre-paid),也就是說,如果你沒有用自動扣款或提前自己付錢,卡就會失效囉!
但這種的好處就是資費會便宜很多,所以有被價格吸引到的話,建議用個自動轉帳,有些公司像是Public mobile和Lucky mobile還會額外免費贈送流量喔!
加拿大手機方案怎麼挑
根據我周遭在加拿大的朋友使用心得,以及我自己的經驗,建議可以將篩選條件分為幾個重點
- 預算 – 你願意花多少錢
- 使用習慣 – 多少流量你才夠
- 活動範圍 – 你都在哪裡出沒
預算 – 你願意花多少錢
到了加拿大就要習慣這邊的高費率,畢竟它們地廣人稀,如果收太少也不符合成本,假如你在外面都不需要上網的話那也可以選擇單純通話和簡訊的方案,但一來其實沒有比較便宜,二來是在外面不上網是幾乎不可能的,特別如果你是在店面比較少的地區,不是市中心,如果緊急時想要找個wifi那可是會很麻煩的,所以再少也要有個500MB防身吧!
那你可能會想說,那我辦那種不用通話純流量的好了,可以省點錢。嗯…我剛開始也這樣想過,後來發現根本行不通,為什麼呢?
因為舉例來說,這邊東西很難買,所以很常用Amazon,如果快遞送來的時候要聯絡你,但你的手機不能通話,那要怎麼把貨給你勒?
或是,如果你到那邊有想要找工作的打算,那一定要打電話啊!總不能叫雇主加你Line吧?!
其實多了通話的選擇並沒有貴多少,甚至還比較划算喔。有些人可能會想說怕選小眾的電信公司會不會收訊不好,一分錢一分貨?當然,如果是說要比基地台數量和歷史悠久的話,一定是非Rogers、Telus和Bell莫屬,不過它們動輒就是一個月50、60起跳,而且還只是1G之類的流量,出國留學已經很燒錢了,我個人覺得會有一種,去高檔餐廳吃飯然後吃完肚子還是好餓一樣的空虛感,所以這三家包含Virgin mobile對我來說都是直接出!局!OUT!
使用習慣 – 多少流量你才夠
如果你是一個出去外面沒有習慣找wifi,然後又很愛上網看影片、聽音樂或是各種網路電話拼命講的人,那我覺得你一定要有花大錢的心理準備,因為這邊沒有吃到飽這種東西,就算有50G那種高流量方案,要付出的代價也是不小。但是,如果你是個在外面可以控制自己的網路使用習慣,或是平常出門就不太會用到網路的人,那其實不一定要選rogers等三巨頭。
活動範圍 – 你都在哪裡出沒
我個人的活動範圍都是在市中心,根據上述在各家電信官網提供的訊號覆蓋範圍來看,如果是溫哥華的話幾乎是沒有太大訊號上的問題,但如果你可能很熱愛大自然常去爬山之類的,或是上班上課地點在地下室,那建議可以先辦預付卡,試看看訊號可不可以,如果ok就繼續用,不行就換別家,這邊大部分CP值高的方案都是預付卡的,所以換來換去其實很常見。
加拿大各家手機電信評比 - 個人心得
目前網路上以及我個人知道的各家手機電信的個人評價如下(因為電信三雄和virgin mobile對我來說都太貴,所以不在以下的討論範圍內)
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Fido
優點:大部分加拿大人除了Rogers、Telus和Bell以外會想到的電信公司收訊穩,評價好,據點多,去山上或偏僻一點的地方還是會有訊號,時常會有活動,如果找業務辦理有時候也有優惠(只是有時候,不一定會有)。
缺點:說沒有電信三雄那麼貴,但也算不上是平價方案,就算1G也要45加幣,對我來說CP值還不夠高。
整體評價:如果你對預算沒有那麼嚴謹,也沒有品牌迷思一定要三巨頭,有時候也會去偏僻一點的地方去踏踏青或旅遊,但又不想要用那種太小眾的公司,那這家算是蠻符合的。
-
Chatr
優點:基地台是用Rogers的,店面多,有中文客服。
缺點:網路上蠻多評價說收訊很糟,但也有人幫它們說話啦,只是不多。
整體評價:我在找資訊的時候光是看到大家對他的負評我就已經不感興趣了,但我個人沒用過,如果真的不在意大家的說法,也對它們家很好奇,是可以辦個預付卡來試看看,只是它的方案也沒有特別吸引人就是了。
-
Koodo
優點:在網路上看到蠻多代辦推這家的,應該是有配合業務什麼的,方案吸引度普普,我自己看它們是覺得很像Fido,蠻安全牌的一家公司。
缺點:沒有很常看到有活動,網路上也沒有很多業務在推這家所以也不容易拿到優惠。
整體評價:我給三顆星,因為我覺得可以有更好的,所以也沒有很研究它們。
-
Public Mobile
優點:完全線上化,每一項你想得到的相關業務(換號碼或改地址等)都可以在網路上處理。很多獎勵機制可以讓你手機費減免(例如在網站的社群幫忙回答問題),促銷活動多,資費也很漂亮,是我當初找到CP值最高的電信。
缺點:沒有實體店面和真人客服,少了一點點溫度。
整體評價:我之前用過這家,感覺很蠻不錯的,一開始擔心的收訊和沒有客服的問題到最後完全不煩惱,全自動化的服務超適合我這種不想出門就想處理好所有事情的懶人。只是最後覺得流量好像還是有點太少了,於是轉向了便宜又大碗的Shaw。
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Lucky Mobile
優點:價格不錯,網路評價高,有實體店面。
缺點:我當初是public mobile和它們家在選,但後來Public因為有優惠所以價格上獲勝,這家我到目前是沒聽說過什麼優惠,也許比較少也說不定。
整體評價:這家的評價也是蠻不錯的,但分享的人比較少。
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Freedom Mobile
優點:蠻多高流量的方案,適合網路重度使用又不愛找wifi的人。
缺點:評價很兩極,它們的前身wind mobile似乎表現不好,還被大家揶揄收訊也像“wind“一般。現在雖然表現好像好很多了,但大家對它們的普遍印象還是不太OK。
整體評價:高流量需求又想要控制預算的人可以試看看,反正如果用預付卡方案不綁約,覺得不夠力還是可以換。
-
Shaw Mobile (已在2021年3月15日被Rogers收購)
【最新更新】因為被合併,所以老客戶都要轉到Rogers了,但好處是,舊有的合約都可以保留,而且根據法律規定5年內都不能有方案的變動,換句話說,我在2023年的時候以原方案保留的方式轉到Rogers,0元月租的這個條件會保留到2028年。
除了月租費還是0元以外,當然還是有些細節上的不同,比方説
- 之前是1G流量加值是10元,這個流量可以roll over三個月(可以看我底下的解釋)。但轉到Rogers後是,每個月會免費有1G的流量,用完後會「自動」加值,然後一樣加值1G是10元。
差別在於之前Shaw的話,流量的使用是比較可以控制的,因為快用完會有簡訊提醒,在後台也有數據可以自己查看。Rogers的話也可以登入後台看現在的用量,只是更新上不是即時的,而且1G快用完的時候也不會提醒,這裡是要比較注意的地方。
除此之外,每個月免費的1G流量,月租費0元,然後Rogers的基地台,整體來說都很不錯!
我目前用的是月租費0元。每1G流量費用10元,三個月內可以循環使用。(就是說假設我7月的時候加值1G,到10月為止,這中間你有三個月的時間可以把這1G用完)然後打境內電話和簡訊都免費。
P.S. 流量為加值服務,每個月有自動續約也是要自己去手動加值喔(打電話或登入Shaw帳戶加值都可以)。老客戶似乎會不定期收到優惠,像我最近還收到簡訊說要給我一個月15元然後3G流量的超值方案。聽起來也是蠻不錯的,但我真的太少出門,用不到,所以不考慮。
整體使用心得:因為我出門的次數和在外上網的機率實在太低,而且要我為了5G的流量然後一個月花30, 40元我沒辦法。從Public Mobile 換過來是因為他們之前的優惠結束了,於是又開啟了一系列的手機方案研究之旅。後來發現這個方案覺得根本為我設計!
我還記得當天去門市辦完門號(由Public mobile轉過去)後其實我不知道流量要另外加值,在外面瘋狂想連上網然後一直失敗,還想說怎麼訊號這麼差XD
默默地也用了兩三年了,個人覺得真的是省心又省錢。我大溫目前去過最遠應該是Fort Langley或是Abbotsford吧,收訊還可以,但整體來說每一次的1G都可以用到三個月左右,這個金額在手機費貴鬆鬆的加拿大來說,真的是非常不可思議!
但如果愛滑雪或愛往郊區/山上跑的朋友,有很高的機率(80–90%)會收不到訊號喔~所以會常常出遠門的人要深思。